DAS KONZEPT
Wir bieten Ihnen ein einzigartiges, kundenorientiertes Dienstleistungskonzept.
Jahrzehntelange Erfahrung kombiniert mit einem vielfältigen Kfz-Partner-Netzwerk
Kfz-Dienstleistungen
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Wartung/Service
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Reparaturen aller Art
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Haupt-/Abgasuntersuchung
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Karosserie-/Lackierarbeiten (Unfallschäden)
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Fahrzeugaufbereitung
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Mietwagen-Service
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Abschleppdienst
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Oldtimer Reparaturen uvm.
Service-Dienstleistungen
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Telefonische und persönliche Beratung / Betreuung
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Auftragsannahme
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Reparatur-Terminierung / Terminüberwachung
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Planung & Organisation
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Kfz-Abhol- & Bring-Dienst
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Mietwagen-Service uvm.
Kfz-Partner-Netzwerk
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Freie Kfz-Meisterbetriebe
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Fahrzeug-Lackierereien
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Freie Kfz-Gutachter
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Autovermietungen
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Abschleppdienst
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Autoglas-Fachbetriebe
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Autoverwertungsbetriebe uvm.
Die Umsetzung des Konzepts
Betreuung von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fertigstellung und Rückgabe Ihres Fahrzeugs
Kontaktaufnahme
Sie können uns auf fünf Arten kontaktieren:
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persönlich (lokal vor Ort) *
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telefonisch (Festnetz/Handy)
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Whatsapp (Signal, etc.)
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E-Mail
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Kontaktformular
Beratung & Planung
Nachdem Sie uns Ihr Anliegen mitgeteilt haben, werden wir Ihnen einen geeigneten Netzwerk-Partner vorschlagen und gemeinsam einen passenden Termin planen.
Fahrzeugabgabe /-abholung
Für Ihren Termin stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:
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Fahrzeugabgabe & -abholung:
Direkt bei uns vor Ort *
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Fahrzeugabgabe & -abholung:
Direkt bei unserem Netzwerk-Partner
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Kfz-Abhol- & Bring-Service
(Von zu Hause oder der Arbeitsstelle)
Reparaturablauf
Während des Werkstattaufenthalts Ihres Fahrzeugs, stehen wir im direkten Kontakt zu Ihnen und unserem Kfz-Netzwerk-Partner. So werden Sie unverzüglich informiert, sollten Änderungen oder Erweiterungen zu Ihrem Auftrag entstehen.
* Bis Dez 2023 gilt die alte Anschrift: An der Palmweide 60, 44227 Dortmund / Ab Jan 2024 gilt die neue Anschrift: An der Palmweide 55, 44227 Dortmund